La mayoría de los adultos en los Estados Unidos ya utilizan la banca móvil, pero aún existen suposiciones falsas sobre la seguridad, conveniencia y facilidad de los servicios bancarios en línea. En seguida exploramos esos mitos:

Mito - Mi información personal y bancaria está en riesgo

Hay leyes federales que exigen que instituciones financieras protejan la información de los clientes. La banca móvil es más segura que nunca y cualquier trámite bancario que se puede hacer en persona ahora se puede hacer virtualmente, incluida la apertura de cuenta. VIVA First utiliza la última tecnología de cifrado AES de 256 bits para proteger toda tu información personal y financiera.

Mito 2 - No podré depositar efectivo ni cheques

¡Puedes depositar cheques desde la comodidad de tu teléfono celular! Usando la aplicación móvil de VIVA First, con solo tomar fotos del frente y reverso de un cheque lo podrás depositar en tu cuenta. Deposita efectivo en más de 90,000 comercios a nivel nacional*.
_{*(Una tarifa de recarga de $4.95 y límites de saldo aplican.)}

Mito 3 - Las cuentas bancarias en línea no están aseguradas

Los bancos digitales también pueden estar asegurados pro la Corporación Federal de Seguros de Depósitos (FDIC). Todas las cuentas de VIVA First están aseguradas por la FDEC a través de nuestro banco patrocinador Spur Security. La FDIC asegura las cuentas de los depositantes hasta $250,000 y está respaldada por el gobierno de los Estados Unidos.

Mito 4 - No podré hablar con una persona

No tendrás una interacción en persona, pero no tendrás que correr a una sucursal antes de que el banco cierre porque el servicio de soporte al cliente está disponible a través de un simple correo electrónico o un chat.  Además, todos nuestros recursos de servicio de soporte cliente están disponibles en inglés y español.

Mito 5 - Tienes que ser experto en tecnología

Este es probablemente el concepto más erróneo sobre la banco móvil. Sí, necesitas un teléfono celular o una tableta para acceder a los servicios bancarios móviles, pero no necesitas ser un experto en tecnología para acceder al máximo las ventajas de la banco móvil. La aplicación móvil de VIVA First está diseñada para ser simple, directa, intuitiva y fácil de usar. Ya verás, ¡te va a encantar!